Конфиденциальность
Ваши данные — не товар.
Здесь простым языком описано, какие данные нужны «Соседям» для работы сервиса, зачем они используются и как можно ими управлять.
Обновлено 22 июля 2026 года
Какие данные мы используем
Данные аккаунта, заполненный профиль, предпочтения по жилью и соседям, объявления, заявки, сообщения и файлы, которые вы сами добавляете.
Для стабильной и безопасной работы также обрабатываются технические данные: время входа, тип устройства, IP-адрес и сведения об ошибках.
Зачем это нужно
Чтобы создать аккаунт, показывать подходящие варианты, передавать заявки, обеспечивать общение, предотвращать злоупотребления и отвечать на обращения.
Мы не продаём персональные данные и не используем содержание личных сообщений для сторонней рекламы.
Кому видны данные
Другие пользователи видят только информацию, предусмотренную выбранным вами сценарием: публичный профиль, объявление или отправленную заявку. Служебный доступ получают только специалисты и поставщики инфраструктуры, которым он нужен для работы сервиса и поддержки.
Хранение и управление
Данные хранятся, пока действует аккаунт, а затем удаляются или обезличиваются, кроме случаев, когда более долгий срок нужен для разрешения спора, безопасности или выполнения обязательных требований.
Запросить копию, исправление или удаление данных можно по адресу hello@sosedi.app. Для защиты аккаунта мы можем попросить подтвердить личность.